组织与流程咨询
组织诊断、组织结构设计、公司治理、部门职责与责任体系设计、事业部制改造、组织运行平台建设、集团化管控和母子公司体系设计、分权体系设计、内控体系规范与建设、全面风险管理体系建设、队伍行为职业化建设、管理流程设计与再造、业务流程设计与再造、企业改制、组织危机管理、组织变革推进、供应链管理。
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工作经历:
苏宁控股集团
任职:管理培训生&新能源汽车品牌运维总监
工作内容:负责负责全国43个大区的特斯拉、宝马、威马三个汽车品牌的充电桩安装运维等管理、培训工作。
工作业绩:(1)最终特斯拉品牌客户满意度从13 名提升至第3名,综合排名提升至第1名。威马品牌综合排名稳定在前两名。两个品牌订单量在所有服务商中占比均为第一;(2)宝马、威马品牌从无到有的安装能力培训与订单管理系统能力的建设;(3)同时也参与品牌业务拓展,签订了小鹏等电动汽车品牌。(4)“年度集团优秀员工”候选人。
擅长领域:
战略管理
员工激励与培训
内部运营流程优化
行业研究与业务尽职调查